Chính sách giao hàng

Giao hàng thủ công sau khi xác nhận chuyển khoản

CHUNGMMO / CHUNGSHOP giao sản phẩm số theo hình thức thủ công. Shop kiểm tra và xác nhận tiền đã vào tài khoản trước khi bàn giao sản phẩm hoặc thực hiện kích hoạt.

1. Chọn đúng sản phẩm, gói và thời hạn trên website.
2. Đăng nhập Google, tạo mã QR và chuyển khoản đúng số tiền, nội dung của giao dịch.
3. Bấm báo đã chuyển khoản. Trạng thái này là thông báo từ người mua; shop vẫn cần đối soát tiền thực nhận.
4. Sau khi xác nhận thanh toán, shop chuẩn bị và bàn giao nội dung trong đơn hàng hoặc hướng dẫn nhận/kích hoạt theo gói.

Thời gian và cách nhận hàng

Thời gian xử lý phụ thuộc sản phẩm, thời điểm đặt hàng và tình trạng hàng. Website không cam kết giao tự động hoặc một thời gian cố định cho mọi gói. Nếu cần dùng gấp, vui lòng xác nhận với shop trước khi thanh toán.

Kiểm tra mục “Lịch sử mua hàng” trong tài khoản và nút “Nhận hàng / Xem hàng” khi đơn đã được xử lý. Nếu cần hỗ trợ, gửi mã đơn qua Zalo. Không đăng công khai nội dung tài khoản được bàn giao.

Trường hợp hết hàng

Nếu shop xác nhận sản phẩm hết hàng sau khi bạn đã thanh toán và chưa được bàn giao, shop hoàn lại số tiền đã nhận cho sản phẩm hết hàng theo chính sách hoàn tiền.

Liên hệ hỗ trợ

CHUNGMMO / CHUNGSHOP · Phan Ngọc Chung
Zalo 0392593797 ↗